La marque employeur (ou employer branding en anglais) est un concept-clé pour toute entreprise souhaitant attirer et fidéliser les meilleurs talents. Pourtant, malgré sa popularité croissante, certaines dimensions de la marque employeur restent méconnues.
Voici quelques aspects surprenants ou souvent ignorés que toute entreprise devrait prendre en compte pour optimiser sa stratégie.
1. La marque employeur ne se limite pas aux recrutements
Beaucoup pensent que l’employer branding sert uniquement à attirer de nouveaux talents. En réalité, elle influence également :
- La rétention des employés : Une marque employeur forte réduit le turnover en renforçant l’engagement.
- La performance interne : Des collaborateurs fiers de leur entreprise sont plus motivés et productifs.
- L’image globale de l’entreprise : Elle impacte aussi la réputation clients et partenaires.
2. Les salariés sont vos premiers ambassadeurs… ou vos pires détracteurs
Un sondage Glassdoor révèle que 86% des candidats consultent les avis des employés avant de postuler.
- Potentiel positif : Des témoignages authentiques renforcent l’attractivité.
- Risque négatif : Des critiques publiques peuvent dissuader les talents.
Solution :
- Encourager les retours constructifs.
- Travailler sur l’expérience collaborateur (formation, bien-être, reconnaissance).
3. La transparence est devenue incontournable
Les nouvelles générations (Millennials, Gen Z) valorisent fortement l’authenticité et la transparence.
- Elles veulent connaître :
- Les conditions réelles de travail.
- Les perspectives d’évolution.
- La culture d’entreprise (télétravail, diversité, RSE).
Stratégie gagnante :
- Miser sur des contenus authentiques (vidéos d’équipe, témoignages).
- Mettre en avant les engagements sociaux et environnementaux.
4. La marque employeur doit être cohérente avec la marque grand public
Une incohérence entre l’image externe (clients) et interne (employés) est un piège courant.
Exemple :
- Une entreprise qui vante son innovation mais offre peu d’autonomie en interne.
- Une marque éco-responsable dont les conditions de travail sont critiquées.
Solution :
- Aligner la communication RH avec la stratégie globale.
- Intégrer les salariés dans la narration de la marque.
5. Les réseaux sociaux professionnels ne suffisent plus
LinkedIn est essentiel, mais d’autres canaux gagnent en importance :
- TikTok & Instagram pour toucher les jeunes talents.
- Glassdoor & Welcome to the Jungle pour les avis candidats.
- Les salons virtuels et podcasts pour humaniser la marque.
6. Mesurer l’impact va au-delà du nombre de candidatures
Les KPI (indicateurs clés) d’une marque employeur efficace :
✔ Taux de rétention
✔ Qualité des recrutements (performance des nouveaux employés)
✔ Engagement sur les réseaux (partages, commentaires)
✔ NPS Employé (Net Promoter Score interne)
Conclusion
La marque employeur est bien plus qu’une campagne de recrutement : c’est une démarche stratégique qui influence toute l’entreprise. En travaillant sur la transparence, l’authenticité et la cohérence, les organisations peuvent se démarquer dans la guerre des talents.
Et vous, comment renforcez-vous votre marque employeur ?
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