Dans un secteur aussi compétitif que la restauration, attirer de nouveaux clients est important, mais fidéliser ceux que vous avez déjà est encore plus crucial. Une bonne stratégie de fidélisation peut transformer des clients occasionnels en habitués, augmenter votre chiffre d’affaires et renforcer la notoriété de votre établissement. Mais concrètement, que peut vous apporter une…
L’image de marque d’un restaurant va bien au-delà d’un simple logo ou d’une enseigne attrayante. Elle représente l’âme de votre établissement, la promesse que vous faites à vos clients et la manière dont vous vous distinguez de la concurrence. Mais concrètement, que peut faire une image de marque forte pour votre restaurant ? Voici les…
Dans un secteur aussi concurrentiel que la restauration, fidéliser sa clientèle est essentiel pour assurer une croissance durable. Mais à quel moment un restaurant doit-il mettre en place une stratégie de fidélisation ? Voici les signes qui montrent qu’il est temps d’agir et les avantages d’une telle démarche. 1. Quand la Clientèle Récurrente Diminue Si…